Le suivi de vos économies d'énergie dans l'application Don de Chaleur est possible si et seulement si vous êtes équipé d'un compteur Linky. Si vous êtes équipé d'un compteur Linky mais que le numéro à 14 chiffres n'est pas reconnu sur le site Enedis, vérifiez que vous renseignez bien le numéro PRM/PDL et non le numéro de série du compteur.
Le numéro de série du compteur Linky est également un numéro à 14 chiffres.
Néanmoins, ce n'est pas le même que le numéro du Point de Livraison (PDL/PRM).
Vous trouverez le numéro de PDL/PRM sur votre facture d'électricité à la ligne intitulée "PDL" ou en naviguant avec les flèches sur votre compteur Linky jusqu'à voir apparaître "PRM".
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